Política de Envio

POLÍTICA DE ENVIO

A RagaZzi Profumo Perfumaria disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino. Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

Região de destino:

Peso e/ou valor da encomenda

Método de envio escolhido:

CTTexpresso Portugal

DHL Parcel

Entrega ao domicílio:

Na escolha do método de envio “Entrega ao domicílio”, não será cobrado qualquer valor de portes. Lembrar que este serviço só está disponível para a cidade do Porto.

Como é processado o envio da encomenda!

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio (2 a 5 dias úteis para Portugal Continental, normalmente 2 dias úteis).

Fora de Portugal (Ilhas Madeira/Açores, a entrega pode demorar de 15 a 30 dias úteis).

Fora de Portugal (União Europeia, a entrega pode demorar até 15 dias úteis.

Os prazos de entrega podem ser superiores ao normal em épocas festivas como a Black Friday e o Natal.

O Cliente pode sempre através do e-mail (clienteragazzi.pt@gmail.com) contactar o serviço de apoio ao cliente que informará sobre o estado da encomenda e da entrega.

Ragazzi Profumo - Paulo Freitas | NIF: 209996382 | 4350 - Porto

Obrigado por escolher a Ragazzi Profumo.